Datenschutz

Datenschutz­erklärung

Herzlich willkommen bei CU | Camper! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Im Folgenden finden Sie detaillierte Informationen zum Datenschutz bei CU | Camper. Unsere Datenschutzerklärung basiert auf den gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzgesetzes (BDSG) des Telemediengesetzes (TMG) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen.

Bei Ihren persönlichen Daten können Sie uns vertrauen! Alle Informationen werden durch digitale Sicherheitssysteme verschlüsselt (SSL Verschlüsselung) an uns übertragen. Zusätzlich sind unsere Webseiten durch technische Maßnahmen gegen Beschädigungen, Zerstörung und unberechtigten Zugriff geschützt.

Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext (der Vertragstext umfasst die konkreten Bestelldaten und die AGB) und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.

Datenerhebung, Nutzung und Verarbeitung

Nicht personenbezogene Daten

Wenn Sie unsere Seite besuchen werden Informationen über Ihren Besuch in einer Protokolldatei gespeichert. Die Daten, die gespeichert werden, sind IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, die aufgerufene Seite bzw. abgerufene Datei und die übertragene Datenmenge. Diese Daten werden anonymisiert erhoben und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Die Daten werden nicht zu Werbezwecken verwendet, sondern dienen ausschließlich der Verbesserung unseres Angebots.

Personenbezogene Daten

Als personenbezogene Daten gelten Daten, die direkt einer individuellen Person zuzuordnen sind. Hierunter fallen beispielsweise Name, E-Mail Adresse oder Anschrift. Zur Nutzung unserer Website ist es generell nicht nötig, personenbezogene Daten einzugeben.

Personenbezogene Daten werden von uns nur erhoben und gespeichert, wenn es für eine Registrierung oder eine verbindliche Buchung oder die Anmeldung zum Newsletter notwendig ist. 

Für die Registrierung sind Ihre vollständigen Kontaktdaten notwendig, diese umfassen Name, Anschrift sowie weitere Kontaktdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie ein von Ihnen zu wählendes Kennwort. Die Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung eines aus einer Buchung entstandenen Vertrages genutzt. Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur unmittelbaren Erfüllung des Vertrages notwendig ist. Beispielsweise müssen Ihre Daten an den Vermieter Ihres Wohnmobils zur Bearbeitung Ihrer Buchung weitergegeben werden. Die so weitergegebenen Daten dürfen von Dritten ausschließlich zur Erfüllung Ihrer jeweiligen Aufgabe genutzt werden. Eine anderweitige Nutzung der Daten ist nicht gestattet.

Wenn Sie sich zum Newsletter angemeldet haben, werden Ihre Daten für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Daten werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Für die Newsletteranmeldung müssen Sie Name, Vorname und E-Mail-Adresse angeben. Die Abmeldung ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an kontakt@cu-camper.com oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.

Cookies

CU | Travel verwendet Cookies und andere Technologien, um Ihren Besuch und Ihre Interaktionen auf der CU | Camper-Website zu verfolgen und so personalisieren zu können. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, welche lokal auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sollten Sie hiermit nicht einverstanden sein, so können Sie die Speicherung der Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Cookies von Drittanbietern

Neben den Cookies von CU | Travel können auf unserer Webseite auch Cookies von Werbepartnern zum Einsatz kommen. Diese Cookies werden eingesetzt, um die Auslieferung von Werbemitteln auszusteuern. Es werden dabei nur anonymisierte Informationen temporär auf dem Computer des Nutzers gespeichert. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, die Nutzung und Erhebung der Daten erfolgt komplett anonym. Die Cookies löschen sich in der Regel automatisch nach einer Vorgegebenen Zeit. Alternativ können die Cookies manuell im Browser gelöscht werden.

Re-Targeting und Affiliate Marketing

Auf unserer Webseite kommen Re-Targeting Technologien, wie beispielsweise Google Remarketing oder Facebook Exchange, zum Einsatz. Diese Technologien ermöglichen es, Nutzer, die sich bereits für unsere Angebote interessiert haben, auf den Webseiten unserer Partner mit Werbung wie beispielsweise Bannern, anzusprechen. Die Auslieferung der Werbemittel erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie die vollkommen anonym arbeitet, es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Die Cookies sind temporär und werden nach Ablauf einer bestimmten Zeit automatisch gelöscht.

Datenschutz­erklärung für die Nutzung von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie, sowie durch Nutzer- und Werbe-IDs erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die personenbezogenen Daten werden jeweils 14 Monate gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Quellverweis: Datenschutzerklärung Google Analytics

Analytics-Tracking Opt-Out

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Analytics Opt-Out Addon

Falls Sie das Google Browser-Plugin nicht verwenden wollen oder nicht können (z.B. da Ihr Smartphone bisher nicht unterstützt wird), können Sie alternativ mit der auf dieser Seite befindlichen Checkbox einen speziellen Cookie für diese Website setzen, der die Einbindung von Google Analytics auf dieser Seite unterbindet. Sollten Sie nach dem Setzen der Option Ihre Cookies löschen, entfernen Sie damit auch den Opt-Out-Hinweis so dass Sie anschliessend das Opt-Out erneut aktivieren müssen.

Verwendung von Facebook-Plugins

Auf den Internetseiten von CU | Camper werden Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, betrieben wird („Facebook“). Wenn Sie mit einem solchen Plugin versehene Internetseiten unserer Webpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von Facebook hergestellt und dabei das Plugin durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Webseite dargestellt. Hierdurch wird an den Facebook-Server übermittelt, welche der CU | Camper-Internetseiten Sie besucht haben. Sofern Sie dabei als Mitglied bei Facebook eingeloggt sind, ordnet Facebook diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Bei der Nutzung der Plugin-Funktionen (z. B. Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons oder Abgabe eines Kommentars) werden ebenso jene Informationen Ihrem Facebook-Benutzerkonto zugeordnet, was Sie durch Ausloggen vor der Nutzung des Plugins verhindern können.
Tiefergehende Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, über Ihre darauf bezogenen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook.
Das Tracking durch den Facebook Pixel ist auf dieser Seite: aktiviert.

Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET)

Auf der Webseite von CU | Camper werden mit Technologien von Microsoft Advertising Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Dabei handelt es sich um einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Dieser Dienst ermöglicht es, die Aktivitäten von Nutzern auf unserer Website nachzuverfolgen, wenn diese über Anzeigen von Microsoft Advertising auf die Webseite von CU | Camper gelangt sind. Gelangen Sie über eine entsprechende Anzeige auf unsere Website, wird auf Ihren Computer ein Cookie gesetzt. Auf unserer Website ist ein Microsoft Advertising UET-Tag integriert. Dabei handelt es sich um einen Code, über den in Verbindung mit dem Cookie einige nicht-personenbezogene Daten über die Nutzung der Website gespeichert werden. Dazu gehören unter anderem die Verweildauer auf der Website, welche Bereiche der Website abgerufen wurden und über welche Anzeige der Nutzer auf die Website gelangt ist. Informationen zu Ihrer Identität werden dabei nicht erfasst.

Die erfassten Informationen werden an Server von Microsoft in den USA übertragen und dort für maximal 180 Tage gespeichert. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie das Setzen von Cookies deaktivieren. Dabei kann unter Umständen die Funktionalität der Website eingeschränkt werden.

Außerdem kann Microsoft unter Umständen durch so genanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen und ist dadurch in der Lage, personalisierte Werbung auf bzw. in Microsoft-Webseiten und –Apps einzublenden. Dieses Verhalten können Sie unter https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?lang=de deaktivieren.
Nähere Informationen zu den Analysediensten von Microsoft Advertising finden Sie auf der Website von Microsoft Advertising ( https://help.ads.microsoft.com/ ). Nähere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/).

Trusted Shops Trustbadge 

Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben. Weitere personenbezogenen Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.

Auskunfts- und Widerrufsrecht

Sie erhalten jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenfrei Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten. Sie können jederzeit Ihre bei uns erhobenen Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen. Auch können Sie jederzeit eine uns bereits erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung ohne Angaben von Gründen widerrufen. Dieser Widerruf ist mit Wirkung für die Zukunft gültig. Wenden Sie sich hierzu bitte an die im Impressum angegebene Kontaktadresse.

Weitergabe an Dritte

Ihre Kundendaten werden außerhalb der Vertragsabwicklung ohne Ihre ausdrückliche und informierte Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies zur unmittelbaren Abwicklung einer Buchung und der Erfüllung des daraus entstehenden Vertrages notwendig ist. Hierbei handelt es sich beispielsweise um den Vermieter Ihres Wohnmobils oder den Dienstleister, der Ihre Zahlungsabwicklung bearbeitet. Die so weitergegebenen Daten dürfen vom jeweiligen Leistungserbringer ausschließlich zur Erfüllung seiner jeweiligen Aufgabe genutzt werden. Eine anderweitige Nutzung der Daten ist nicht gestattet.

Verantwortlichkeit


Datenschutzbeauftragte bei CU Travel GmbH & Co. KG ist Ann-Christin Rabe (datenschutz@cu-travel.com).