Stellenangebote

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Aktuelle Stellenangebote bei CU | Camper

Kundenservice Mitarbeiter(in)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Second Support Level Mitarbeiter im Kundenservice in Vollzeit (40h/Woche)

Wir sind ein junges, dynamisches Team aus Hamburg mit Leidenschaft für’s Reisen. Auf unserer Website www.cu-camper.com können Interessierte für ihren Urlaub Wohnmobile in den USA, in Kanada, Neuseeland, Australien, Südafrika und zahlreichen europäischen Ländern buchen. Durch eine direkte Anbindung an die Vermieter können die Verfügbarkeiten der gewünschten Fahrzeuge in Echtzeit abgefragt werden und verfügbare Wohnmobile entsprechend direkt gebucht werden.

Unsere Aufgabe ist es, unsere Kunden auf dem Weg zum Traumurlaub zu unterstützen. Haben Sie auch Spaß daran und passen unsere folgenden Vorstellungen zu Ihren? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung Reiseverkehrskaufmann/-frau bzw. Tourismuskaufmann/-frau oder praktische Erfahrung in der Reiseberatung und -vermittlung
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Freundliches und kommunikatives Verhalten am Telefon
  • Hohe Einsatz- und flexible Arbeitsbereitschaft
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute PC- und Internet-Kenntnisse
  • Sie arbeiten gerne im Team

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Unterstützung der Kunden im Buchungsprozess und bei der Zahlungsabwicklung
  • Reservierung und Abwicklung der Buchungen
  • Kommunikation mit Leistungspartnern
  • Mitgestaltung der kundenorientierten Weiterentwicklung der Website 
  • Administrative Tätigkeiten

Das erwartet Sie bei uns:

  • Moderne Räumlichkeiten ( Große Lounge, Bar, Ruheraum & leckerer Kaffee)
  • Regelmäßige Teamevents ( CU Weekends, Inforeisen, Kickern)
  • Work-Life-Balance ( 30 Tage Urlaub)
  • Leistungsgerechte Bezahlung-sowie zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Gesundheitsmanagement (Ergonomische Arbeitsplätze, Sportbezuschussung, Betriebliche Altersvorsorge , frisches Obst)
  • HVV ProfiTicket
  • Reisen in unsere Zielgebiete zu besten Konditionen
  • Eine ordentliche Einarbeitungsphase in einen abwechslungsreichen und vielseitigen Arbeitsbereich
  • Flache Hierarchien

Einstellungstermin: ab sofort/kurzfristig
Arbeitszeit: 40 Stunden/Woche (Mo-Fr zwischen 09:00 und 18:00 Uhr)
Gehalt: Nach Vereinbarung

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bevorzugt per E-Mail an:

dagmar@cu-travel.com

oder per Post an:

CU | Travel GmbH & Co. KG
Dagmar Sievers
Nebendahlstraße 16
22041 Hamburg

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung vertraulich!


Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Marketingkommunikation

Im Online-Marketing Bereich zum 01.08.2020 in Hamburg

Wir sind ein junges, dynamisches Team aus Hamburg mit Leidenschaft für’s Reisen. CU | Travel ist das Startup-Unternehmen hinter der Marken CU | Camper. Auf unseren Online-Buchungsplattformen buchen unsere Kunden weltweite Wohnmobilreisen.

Das Besondere an CU ist, dass unsere Kunden ihre gewünschte Reise mit allen Extras direkt online buchen können. Bei uns kann man verschiedene Angebote übersichtlich miteinander vergleichen und fest buchen, so dass dem Traumurlaub nichts mehr im Weg steht. Und wir planen noch mehr!

Unsere Aufgabe ist es, unsere Kunden auf dem Weg zum Traumurlaub zu unterstützen. Hast du auch Spaß daran und passen unsere unten aufgeführten Vorstellungen zu deinen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung für eine Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Marketingkommunikation.

Im Rahmen der Ausbildung lernst du die vielfältigen Aufgaben unserer Internet- und Marketingabteilung kennen.

Du unterstützt uns bei der Aktualisierung und Pflege unserer Webseite, besonders im Hinblick auf SEO und Usability. Des Weiteren bekommst du die Möglichkeit, dich bei der Realisierung unterschiedlicher Online-Projekte sowie deren Vermarktung mit einzubringen. Du entwickelst mit uns Konzepte für verschiedene Kampagnen, koordinierst die unterschiedlichen Kommunikationskanäle und unterstützt uns bei Themen wie Wettbewerbsanalyse und Recherchen. Auch redaktionelle und gestalterische Aufgaben sowie Organisation und Korrespondenz werden zu deinem Arbeitsfeld gehören. Um beurteilen zu können, wie gut all diese Bereiche zu unserem Erfolg beitragen, wirst du auch verschiedene Analysen durchführen und Reportings verfassen.

Dein Profil:

  • Abitur/Fachabitur oder vergleichbare abgeschlossene Schulausbildung
  • Hohe Motivation und Interesse an Eigenverantwortung
  • Spaß & Interesse an der Arbeit mit Online-Medien
  • Du verfügst über gute Kenntnisse verschiedener Office-, Browser- und Mailprogramme, vorzugsweise auf dem Mac
  • Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift, hast gute Englischkenntnisse und eine sorgfältige Arbeitsweise
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen mit CMS-Systemen (z. B. WordPress) gesammelt.
  • Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich
  • Du arbeitest gerne im Team

Wir bieten dir die Möglichkeit viele Bereiche im Online-Marketing kennen zu lernen, darunter SEO, SEA, E-Mail-Marketing, Social Media Marketing und Content Marketing. Außerdem warten kreative Aufgaben, viel Raum für eigene Ideen und eine Thematik, für die das Arbeiten Spaß macht, auf dich. Bei Interesse bieten wir dir die Möglichkeit, vorab einen Schnuppertag im Ausbildungsbereich Online-Marketing zu absolvieren.

Selbstverständlich behandeln wir deine Bewerbung vertraulich.

Bitte sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bevorzugt per E-Mail an:

bjoern@cu-travel.com

oder per Post an:
CU | Travel GmbH & Co. KG
Björn Esperling
Nebendahlstraße 16
22041 Hamburg