Pre-check-in/online check-in:

Pre-check-in online musi nastąpić najpóźniej 4 tygodnie przed odbiorem pojazdu. W tym celu wymagany jest ważny adres e-mail, na który zostaną wysłane dokumenty umowy, które należy podpisać i przynieść ze sobą do odbioru.

elmonterv.sci.thlonline.com/

Do rejestracji online potrzebny będzie numer potwierdzenia lub numer referencyjny El Monte RV oraz nazwisko, na które pojazd został zarezerwowany.

Po zakończeniu odprawy online, otrzymasz również informacje na temat odbioru i użytkowania pojazdu pocztą elektroniczną z wyprzedzeniem. Informacje te obejmują szczegółowy film z opisem kampera.

Prawo jazdy:

Potrzebne będą oryginalne oficjalne prawa jazdy wszystkich osób, które mają być upoważnione jako kierowcy. Czytelne kopie (z przodu i z tyłu) oficjalnych praw jazdy wszystkich pożądanych kierowców również przyspieszą proces.

Transfery:

Transfer do fabryki w Middlebury/Elkhart odbędzie się wyłącznie z hotelu Wyndham Chicago O'Hare. Odjazd autobusu odbywa się między 6:00 a 10:00, dokładna godzina zostanie podana w wiadomości e-mail z fabryki na około 1 tydzień przed odbiorem. Prosimy o przybycie do autobusu 15 minut przed odjazdem. W zależności od natężenia ruchu i pogody podróż trwa około 2,5 do 3,5 godziny.

W fabryce:

Kierowca autobusu zawiezie klientów bezpośrednio do biura El Monte RV na terenie fabryki. Imię i nazwisko oraz godzinę odbioru można znaleźć na tablicy ogłoszeń w biurze.

Strefa klienta jest ograniczona, a El Monte RV jest tylko gościem na terenie zakładu. Prosimy o uszanowanie miejsca pracy pracowników fabryki i pozostanie w wyznaczonej strefie dla klientów. Należy pamiętać, że parking, podjazd, poczekalnia, toalety itp. są współdzielone z pracownikami fabryki.

Odbiór pojazdu:

Do odbioru kampera potrzebne będą oryginalne prawa jazdy i paszporty wszystkich kierowców, potwierdzenie rezerwacji oraz karta kredytowa (wydana na nazwisko głównego najemcy) w celu wpłacenia kaucji w wysokości 1500 USD. Przedpłacone karty kredytowe, karty debetowe, gotówka i czeki nie są akceptowane.

Odbiór pojazdu odbędzie się na zewnątrz, prosimy o ubranie się odpowiednio do pogody. Ponieważ liczba miejsc jest ograniczona, nie każdy członek rodziny będzie mógł wziąć udział w spotkaniu i zostanie poproszony o pozostanie w poczekalni. Przekazanie pojazdu odbędzie się w języku angielskim, nie można zagwarantować przekazania w języku niemieckim.

Należy pamiętać, że w pojazdach nie jest dostępny GPS.

Towarzyszenie sobie w fabryce:

Jeśli dokonałeś odprawy online, jak opisano powyżej, masz również możliwość samodzielnego udania się do fabryki w celu odbioru kampera. Prosimy o kontakt z personelem El Monte RV z tygodniowym wyprzedzeniem w celu potwierdzenia dokładnego czasu i miejsca odbioru.

W fabryce należy kierować się znakami prowadzącymi do El Monte RV. W biurze, prawa jazdy zostaną sprawdzone, a wszystkie zaległe kwoty uzgodnione przed wydaniem umowy najmu. Pojazd zostanie następnie objaśniony, sprawdzony, a kluczyki przekazane.

Festiwal zimowy:

Odbiór odbywa się na obszarze znanym z długich i mroźnych zim. Temperatury poniżej zera, nawet w ciągu dnia, nie są niczym niezwykłym na przełomie lutego i marca. Śnieg i/lub deszcz może padać codziennie. Należy się odpowiednio spakować i ubrać. Z tego powodu wszystkie pojazdy są zimowane. Oznacza to, że instalacja wodno-kanalizacyjna jest pusta i NIE MOŻNA z niej korzystać, dopóki temperatura nie wzrośnie powyżej zera! Należy zachować szczególną ostrożność, jeśli temperatury ponownie spadną poniżej zera. Wszelkie uszkodzenia rur wodnych spowodowane zamarznięciem zostaną naliczone klientowi przy dostawie.

Opłata w wysokości 100 USD może zostać naliczona po powrocie do Seattle, jeśli ponownie użyłeś systemu wodnego do zimowania pojazdu.

Nasza rada: Jedź na południe tak szybko, jak to możliwe, a następnie przez południowe stany na zachodnie wybrzeże.

Kontakt lokalny:

Z centrum El Monte/Road Bear RV można skontaktować się w następujący sposób: Numer telefonu: +1 (562) 485-9339; za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem direct@roadbearrv.com. Należy pamiętać, że odpowiedź na e-maile może zostać udzielona dopiero następnego dnia roboczego.

W przypadku pytań z ostatniej chwili można skontaktować się z personelem na miejscu w Indianie od 9 lutego do 29 marca 2024 r., dzwoniąc pod numer +1 (800) 845-7267 lub wysyłając wiadomość e-mail na adres FactoryUSA@thlonline.com.

Warunki wynajmu McRent Chorwacja